سياسة العائدات

رضا العملاء مهم بالنسبة لنا.
نقدم سياسة استبدال لمدة 7 أيام وفقًا للشروط التالية:

✅ مؤهل للاستبدال:

• المنتج المستلم تالف
  
• المنتج المستلم معيب
  
• تم تسليم منتج خاطئ
  

❌ غير مؤهل:

• تغيير الرأي
  
• سلع مستعملة أو تالفة
  
• العبوة الأصلية مفقودة
  

📅 عملية الاستبدال:

• يجب الإبلاغ عن المشكلة في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم
  
• قد يُطلب تقديم دليل (صور أو فيديو).
  

📌 سيتم استبدال المنتج بعد التحقق منه.